菜子镇位于渭河上游，陇西县南部。辖区内大多数选民群众居住在山区地带，到镇上或者村委会办事经常要爬山过沟，极为不便。加之大多数青壮年外出务工，留守老人和妇女对各类政策方针了解甚少，办事程序不熟悉，有时群众为盖一个章、签一个字、办一个证往往要来回跑好几趟。为了破解这一难题，菜子镇人大按照镇党委决策部署，结合县人大常委会开展的人大代表“四个一四争当”履职主题实践活动，在全镇范围内积极试点推行人大代表服务群众预约制和上门服务制，极大地方便了群众，提高了办事效率，密切了代表与选民的联系。

一是明确联系方式。各选区向选民公布辖区内选举的县镇人大代表联系方式，代表利用电话、短信、微信等方式接受选民的监督,实现网络零距离接近选民,虚心听取选民的意见建议和批评,努力改进工作。

二是明确服务方式。对于普通选民的基本诉求进行预约办理，对于五保户、残疾人、留守老人等不便出行的特殊选民由代表联系镇属站所进行上门办理，真正做到送服务到家。

三是明确督查考核。各选区代表每月将选民反映的事项办理情况报镇人大办公室，镇人大办公室汇总后由主席团对所办理的事项采取随机视察，对群众满意度进行量化测评，以此作为各选区代表日常考核的一项重要内容，极大地促进了代表依法履职的能力和水平。（付腾飞  裴小花）