甘肃省定西市陇西县首阳镇人大秉持人民代表为人民的理念，创新完善了具有特色的“一键扫码”代表联系群众活动形式，根据代表信息系统生成人大代表专属二维码，将人大代表的二维码在全镇人大代表工作室、联络站和镇村党群服务中心等显眼地方公开上墙，做到了代表二维码全公开、全覆盖。群众有问题和建议直接扫码给代表留言反映，代表通过手机终端，全时段查看群众诉求，收集群众意见，做到及时答复，因权限等客观原因不能及时解决的，按照“分级负责，归口管理”的原则报上级有关部门协调解决，实现了“一键办理”。同时，首阳镇人大坚持效果导向，对群众反映的问题及时跟踪督办，确保诉求事事有回音，件件有落实。

“一键扫码”不仅密切了干群关系，还实现了代表和群众“无障碍”联系、“零距离”沟通、人大代表“全天候”履职，架起了群众和人大代表的“连心桥”，畅通了群众意见诉求渠道，提升了服务群众的时效性和实效性，群众的获得感、代表履职的积极性和办事质效得到了极大提升。截至目前，已推动解决了30余件关于道路交通、文化建设、环境卫生、乡村振兴等方面的民生实事。下一步，首阳镇人大将持续发挥信息化服务，让“码上说”助力“马上办”，提升基层人大履职行权实效，为首阳镇经济社会发展作出更大贡献。（来源：民主与法制网）